Les deux intitulés se ressemblent et les deux métiers se côtoient au cabinet médical. Pourtant, secrétaire médical·e et assistant·e médical·e ne recouvrent pas les mêmes missions ni la même formation. Voici un comparatif clair pour choisir votre voie… et comprendre pourquoi l'un peut mener à l'autre.
Le ou la secrétaire médical·e : pilier administratif et relationnel
Le ou la secrétaire médical·e — intitulé officiel : Secrétaire Assistant·e Médico-Administratif·ve (SAMA) — assure le fonctionnement administratif de la structure de santé et la relation avec les patients :
- accueil physique et téléphonique, orientation des patients ;
- gestion de l'agenda et des rendez-vous ;
- tenue des dossiers patients, courriers et comptes rendus médicaux ;
- facturation, télétransmission, suivi administratif ;
- coordination avec les laboratoires, spécialistes et établissements.
Le ou la secrétaire médical·e n'intervient pas dans les soins : son rôle est administratif et relationnel. Pour le détail du quotidien, voir Secrétaire médical·e : missions, qualités et débouchés.
L'assistant·e médical·e : un métier mixte, créé en 2019
Le métier d'assistant·e médical·e a été créé en 2019, dans le cadre du plan « Ma santé 2022 », pour libérer du temps médical aux médecins. Il associe des missions administratives et des tâches d'aide à la consultation, dans des conditions définies par le médecin :
- accueil du patient et préparation de la consultation ;
- recueil de certaines informations et prise de constantes (poids, taille, tension…) ;
- mise à jour du dossier médical, vérification des vaccinations ou des dépistages à prévoir ;
- organisation du parcours du patient avec les autres professionnels.
L'assistant·e médical·e travaille principalement auprès des médecins libéraux (cabinets, maisons de santé) et en étroite collaboration avec eux.
Le comparatif en un coup d'œil
| Secrétaire médical·e (SAMA) | Assistant·e médical·e | |
|---|---|---|
| Nature des missions | Administratives et relationnelles | Mixtes : administratives + aide à la consultation |
| Soins aux patients | Non | Gestes simples, selon le cadre fixé par le médecin |
| Formation de référence | Titre professionnel SAMA, niveau 4 (équivalent bac) | Certificat de qualification professionnelle (CQP) Assistant médical, délivré par la branche des cabinets médicaux |
| Accès | Sans diplôme exigé (savoir lire, écrire, compter ; maîtrise du français) | Réservé à certains profils : secrétaires médicaux (titre ou expérience), certains professionnels de santé comme les aides-soignants… |
| Lieux d'exercice | Cabinets, centres de santé, cliniques, hôpitaux, laboratoires, établissements médico-sociaux | Surtout cabinets de médecins libéraux et maisons de santé |
Secrétaire médical·e : la porte d'entrée vers l'assistance médicale
C'est le point clé que beaucoup ignorent : le CQP d'assistant·e médical·e n'est pas accessible à tout le monde. Il s'adresse notamment aux personnes qui exercent déjà comme secrétaire médical·e (avec le titre ou une expérience du poste), ou à certains professionnels de santé. Les conditions exactes sont fixées par la branche professionnelle.
Autrement dit, si vous partez de zéro, commencer par le Titre professionnel SAMA est souvent la voie la plus logique :
- vous accédez au métier sans diplôme préalable ;
- vous gagnez une expérience concrète en structure de santé ;
- vous pourrez ensuite, si vous le souhaitez, évoluer vers l'assistance médicale.
Comment choisir ?
- Vous aimez l'accueil, l'organisation et la gestion administrative, et vous voulez un métier accessible rapidement dans de nombreux types de structures ? Le secrétariat médical est fait pour vous.
- Vous êtes attiré·e par une participation plus directe à la consultation, aux côtés du médecin ? Visez l'assistance médicale… en passant, le plus souvent, par une première expérience de secrétaire médical·e.
Se former au secrétariat médical en alternance à Paris
ISW Éducation, CFA certifié Qualiopi, prépare le Titre professionnel SAMA en alternance à Paris (Nation) : 12 mois, environ 1 jour par semaine à l'école et 4 jours en structure de santé, une formation prise en charge et un salaire pendant toute la durée du contrat. Lisez aussi Devenir secrétaire médical·e sans diplôme.
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