Organisation
Alerte & bilan
Le 1er maillon de la chaîne de secours : alerter vite et bien, transmettre un bilan structuré.
Fiche 06AFGSU 2
Protection & alerte
Qui alerter ?
SAMU15
Urgences (UE)112
Sapeurs-pompiers18
N° interne urgence vitaleprocédure établissement
En établissement, privilégier le numéro interne dédié aux urgences vitales selon la procédure du service.
Quoi transmettre ?
- Se présenter et donner son numéro de téléphone.
- Motif de l'appel.
- Localisation précise de l'événement.
- Nombre de victimes et leur état.
- Premiers gestes déjà effectués.
Ensuite — répondre aux questions, appliquer les consignes, raccrocher sur instruction de l'interlocuteur. Si possible, envoyer quelqu'un au-devant des secours.
Bilan structuré · X-ABCDE
- X — eXsanguination : hémorragie massive d'abord.
- A — Airway : voies aériennes (+ rachis si trauma).
- B — Breathing : ventilation, détresse respiratoire.
- C — Circulation : pouls, signes de choc.
- D — Disability : conscience, réponse aux stimuli.
- E — Exposure : autres lésions, maintien de la température.
Constantes — fréquence cardiaque normale
Adulte60–100 /min
Enfant60–120 /min
Nourrisson100–160 /min
Nouveau-né110–180 /min
Point clé — Une alerte rapide et précise diminue le délai de la chaîne de secours. L'outil SAED (HAS) aide à transmettre un message clair et partagé entre émetteur et récepteur.
Fiche informative fondée sur le référentiel AFGSU 2 (arrêté du 30/12/2014 modifié 01/07/2019 ; recommandations CFRC 2026 / ERC 2025). Ne remplace pas une formation certifiante encadrée. © 2026 CFA ISW Éducation.